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27.03.2020
Information für Senior*innen zur aktuellen Lage

Info-Telefon zur Beratung von Senior*innen und deren Angehörigen

Nicht nur das generelle Besuchsverbot in Alten- und Pflegezentren, sondern auch die Organisation des alltäglichen Lebens im Zusammenhang mit der Ausbreitung des Virus SARS-CoV-2 (Coronavirus) stellt insbesondere Senior*innen vor Herausforderungen. Die Landeshauptstadt Hannover hat daher eine Telefonnummer zur Beratung und Information von Senior*innen und Ihren Angehörigen geschaltet.

Unter dem bereits bekannten Senior*innentelefon: Telefonnummer 0511 168 42345 stehen Mitarbeitende der Landeshauptstadt ab sofort in der Zeit von Montag bis Donnerstag von 8 Uhr bis 16 Uhr und Freitag von 8 Uhr bis 13 Uhr zur Verfügung, um neben den alltäglichen Fragen zu Themen wie beispielsweise Wohnen im Alltag, Häuslicher Pflege altersbedingten Erkrankungen, auch zu Unsicherheiten die jetzige Situation betreffend zu beraten. Die Nummer ist als Sammelschaltung eingerichtet, um möglichst viele Anrufe gleichzeitig annehmen zu können und ist als Unterstützungsangebot für Senior*innen und deren Angehörige gedacht.

Das Team des Kommunalen Seniorenservice nimmt neben telefonischen Anfragen unter 57.22.20@hannover-stadt.de auch schriftliche Anfragen entgegen.

Der Kommunale Seniorenservice Hannover bietet für russischsprachige und türkischsprachige Senior*innen Informationen und Beratung durch Muttersprachler*innen an.

Информационный телефон для консультаций для пожилых людей и их семей
Не только общий запрет на посещение центров по уходу (альтен-, пфлегехайме), но и организация повседневной жизни в связи с распространением вируса SARS-CoV-2 (коронавирус) создает проблемы, особенно для пожилых людей. Поэтому город Ганновер установил телефонный номер для консультаций и информации для пожилых людей и их родственников.

По номерам: 0511 168 43650 и 0511 168 44288 сотрудники города теперь консультируют на русском языке с понедельника по четверг с 8:00 до 16:00 и в пятницу с 8:00 до 13:00, а также по телефону 016097702617 с понедельника по пятницу (с 8:30 до 13:00) по повседневным вопросам, таким как, к примеру, уход на дому, связанный с возрастными заболеваниями, по вопросам текущей ситуации

Yaşlılar ve Yakınları için Telefonla Türkçe Danışma Hattı!

Saygıdeğer Hemşehrilerimiz, SARS- CoV.2 Virüsü (Corana virüsü) sebebiyle özellikle yaşlılarımızın yaşadığı güçlükler sadece Yaşlılar ve Bakım Merkezleri’nde uygulanan genel ziyaretçi yasakları değildir. Bu salgın günlerinde yaşlılarımız  gündelik hayatlarını idame ettirmekte de zorluklar yaşamaktadır. Bu nedenle Hannover Belediyesi, yaşlılarımıza ve yakınlarına çeşitli konularda danışmanlık vermek ve bilgilendirmek için Telefonla Türkçe  Danışma Hattı’nı hizmetinize sunmaktadır.

Evde bakım hizmetleri, yaşlılığa bağlı hastalıklar, ev içi gündelik hayatınıza ilişkin sorunlar veya Virüsten dolayı yaşadığınız kaygı ve tereddütlerinize dair sorularınızı Belediye’deki danışmanlarımıza; 0511 168 41280 numaralı Telefonla Türkçe  Danışma Hattımızı kullanarak Pazartesi, Salı, Çarşamba, Perşembe günleri saat 08:00 – 16:00 arasında; ve Cuma günleri saat 08:00 – 13:00 arasında iletebilirsiniz.


Hier finden Sie alle aktuellen Informationen zum „Coronavirus in der Region Hannover
https://www.hannover.de/Leben-in-der-Region-Hannover/Gesundheit/Gesundheitsschutz/Coronavirus-in-der-Region-Hannover



Möglichkeiten zur Nahversorgung im Stadtbezirk finden sie hier. Ob und welche Angebote davon derzeit zur Verfügung stehen, muss im Einzelfall angefragt werden.

Eine Auflistung der derzeit bekannten Unterstützungsangebote in Hannover finden sie hier.

Wie Sie sich als Unterstützer*in schützen können erfahren Sie hier

Diese Informationen werden regelmäßig aktualisiert.

 

 

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