Medien und Techniklotsen Hannover
Zahlreiche Untersuchungen belegen, dass mit zunehmendem Alter neue Medien nur zurückhaltend genutzt werden. Gründe sind neben der fehlenden Erfahrung z.B. die Furcht, Kosten zu verursachen oder Datenschutzskandale. Auch Familienangehörige sind bei Fragen nicht immer verfügbar. Andererseits wollen viele ältere Menschen nicht mehr auf die zahlreichen Möglichkeiten verzichten, die ihnen z.B. das Internet bietet.
Deshalb initiierte der Fachbereich Seniorendie ehrenamtlichen Medien- und Techniklots*innen Hannover, abgekürzt MuTH. Knapp 30 Ehrenamtliche helfen Menschen ab 60 Jahren beim Öffnen des „digitalen Fensters". Sie unterstützen beim Erwerb und der Aneignung von Smartphone, Tablet und Co. sowie bei der Behebung von Softwareproblemen oder bei Fragen zur digitalen Nachbarschaftsplattform nebenan.de. Durchschnittlich stehen die Medien- und Techniklots*innen in rund 1500 Fällen pro Jahr Senior*innen zur Seite. Mit geduldigen und verständlichen Erklärungen helfen sie in Einzelterminen in gewohnter Umgebung - zu Hause, in offenen Techniksprechstunden im Quartier sowie Menschen in Alten- und Pflegeheimen. Ergänzend werden Kurse für Computer, Tablet und Smartphone angeboten. Grundsätzlich geben die Fragenden die Lerngeschwindigkeit vor und bedienen die Geräte selbst. Die Lots*innen agieren nur als Coach. Das Angebot richtet sich an Menschen ab 60 Jahren, die in der Stadt Hannover wohnen.
Der Fachbereich Senioren unterstützt auch Organisationen wie z.B. Vereine beim Aufbau eines digitalen Angebots für ältere Menschen und gibt sein Wissen und seine Erfahrungen weiter. Sprechen Sie uns dazu an.
Für Fragen zur technischen Unterstützung direkt zu Hause kontaktieren Sie uns unter Tel. 0511 / 168 42345 oder per E-Mail unter senioren@hannover-stadt.de. Wir nehmen ihren "Auftrag" auf und eine / ein Medien- und Techniklots*in vereinbart, innerhalb von zwei Wochen, mit ihnen einen Termin für die digitale Unterstützung. Als Aufwandsentschädigung für zwei Stunden geben Sie den Engagierten sechs Euro. Weitere Informationen finden Sie hier
Wenn Sie unsere kostenfreien offenen Techniksprechstunden und Kursen in ihrer Nähe nutzen wollen klicken Sie hier
Übrigens: Das Projekt "Medien- und Techniklotsen Hannover" wurde 2016 in der bundesweiten Google Impact Challenge sowie mit den Goldenen Internetpreis 2017 sowie 2018 von der BAGSO als digitales Leuchtturmprojekt ausgezeichnet.
Digital Kompass Standort
Der Fachbereich Senioren ist seit 2020 Digital Kompass Standort der Bundesarbeitsgemeinschaft der Seniorenorganisationen (BAGSO). Der Digital-Kompass ist ein Treffpunkt für persönlichen Austausch, für Schulungen vor Ort und online und um Materialien zu erhalten. Der Digital-Kompass ist ein Projekt der BAGSO und Deutschland sicher im Netz e.V. in Partnerschaft mit der Verbraucher Initiative mit Förderung des Bundesministeriums der Justiz und für Verbraucherschutz. Weitere Informationen zum Digital Kompass finden Sie hier
